← Назад

Ниже в соответствующих разделах перечислены часто возникающие у пациентов вопросы, проблемы и трудности при работе с системой и варианты их разрешения.

Чтобы записаться на прием к врачу без регистрации на портале, пациенту необходимо:

1. Выбрать медицинское учреждение.
2. Ввести свои данные (ФИО и дату рождения).
3. Нажать кнопку Записаться. Система переведет пациента в раздел Записаться на прием.
4. Далее следует выбрать специальность и Ф.И.О. врача, дату и удобное время приема.

Личный кабинет пациента нужен для получения доступа к полному функционалу портала. Пациенты с личным кабинетом могут не только записаться на прием к врачу, но и просмотреть свои текущие/прошедшие записи, распечатать талон к врачу, отменить прием. Основным функционалом является просмотр собственной электронной медицинской карты.

Чтобы получить информацию о медицинском учреждении, необходимо:

1. На главной странице портала нажать на кнопку Список медицинских учреждений. Система осуществит переход в список организаций.
2. Здесь с помощью фильтров можно выбрать необходимое медицинское учреждение.

Пациенту необходимо обратиться в регистратуру выбранного учреждения для прикрепления.

Пациенту необходимо обратиться в медицинское учреждение, неотложная медицинская помощь будет оказана вне расписания.

Данная запись означает факт того, что врач незапланированно отсутсвует (на больничном / в командировке / иное).

Если требуется оставить отзыв, высказать пожелания/замечания либо у поделиться полезными советами или предложениями, то следует нажать на кнопку Оставить отзыв, расположенную на слайдере Каковы возможности системы? стартовой страницы системы.