Справочно-информационный портал
© Группа компаний ХОСТ, www.hostco.ru, 2015-2017
Инструменты пользователя
Это старая версия документа.
Часто задаваемые вопросы и ответы для пользователей
Ниже в соответствующих разделах перечислены часто возникающие у пациентов вопросы, проблемы и трудности при работе с системой и варианты их разрешения.
Что делать, если вышло сообщение, что "Вы не прикреплены к выбранной больнице"?
Необходимо обратиться в регистратуру выбранного учреждения для прикрепления.
Почему пользователь не видит отчет в пункте меню ВВОД ДАННЫХ?
Пользователю не открыт доступ к требуемому отчету. В данной ситуации необходимо обратиться к администратору системы (либо в соответствующую службу технической поддержки) и уточнить причину отсутствия доступа отчету.
Почему у пользователя неактивна или отсутствует кнопка СОХРАНИТЬ И ОТПРАВИТЬ? Почему нет возможности отправить отчет в курирующее ведомство?
Пользователи могут отправлять на рассмотрение только отчеты, к которым им предоставлен доступ администратором системы. К тому же, отправить отчет на рассмотрение могут только пользователи с ролью Право подписывать отчет. За консультацией можно обратиться к администратору системы (либо в соответствующую службу технической поддержки).