Справочно-информационный портал
© Группа компаний ХОСТ, www.hostco.ru, 2015-2017
Инструменты пользователя
monitoring:user
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
monitoring:user [2015/08/12 15:31] host [Какие существуют роли пользователей в системе?] |
monitoring:user [2015/10/19 14:09] (текущий) host |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| ====== Часто задаваемые вопросы и ответы для пользователей ====== | ====== Часто задаваемые вопросы и ответы для пользователей ====== | ||
| - | + | ~~NOTOC~~ | |
| - | [[:monitoring|← Назад]] | + | [[{}:monitoring|← Назад]] |
| Ниже в соответствующих разделах перечислены часто возникающие у пользователей вопросы, проблемы и трудности при работе с системой и варианты их разрешения. | Ниже в соответствующих разделах перечислены часто возникающие у пользователей вопросы, проблемы и трудности при работе с системой и варианты их разрешения. | ||
| - | ===== Общие вопросы ===== | + | |
| ---- | ---- | ||
| - | ==== Какие существуют типы периодов предоставления отчетов (периодичность)? ===== | ||
| - | * ежедневный | ||
| - | * еженедельный | ||
| - | * еженедельно с 1 числа месяца | ||
| - | * ежедекадный | ||
| - | * двухнедельный | ||
| - | * половина месяца (с 1 по 15 число месяца / с 16 по последнее число месяца) | ||
| - | * ежемесячный | ||
| - | * ежеквартальный | ||
| - | * полугодовой (с 1.01 по 30.06 / с 1.07 по 31.12) | ||
| - | * ежегодный | ||
| - | * учебный год | ||
| - | ==== Какие существуют роли пользователей в системе? ==== | ||
| - | ^ Роль ^ Описание ^ | ||
| - | |**Право читать отчет**|Доступ к пункту меню **Ввод данных**. Просмотр структуры отчетов, для которых дан доступ (только чтение).| | ||
| - | |**Право формировать отчет**|Отчет создан и сохранен. Данные, содержащиеся в отчете, некорректны и требуют проверки| | ||
| - | |**Право подписывать отчет**| Последний день сдачи отчета меньше (просрочка) или равен сегодняшнему дню. Отчет не отправлен в курирующее ведомство| | ||
| - | |**Право утверждать отчет** |Отчет проверен в курирующем ведомстве и утвержден| | ||
| - | |**Право формировать своды**|Отчет отправлен в курирующее ведомство, ожидается проверка| | ||
| - | | **Администратор** | Отчет проверен в курирующем ведомстве и отклонен| | ||
| - | ==== Какие существуют статусы отчетов в системе? ==== | ||
| - | ===== Раздел 2 ===== | + | <WRAP left round help 100%> ==== Почему после отправки отчета на утверждение курирующее ведомство его не видит? ==== |
| + | </WRAP> | ||
| + | <WRAP clear/> | ||
| + | |||
| + | - Необходимо посмотреть, //за какой период// пользователь предоставил отчет и выяснить, за какой период просматривает отчет курирующее ведомство. | ||
| + | - Если периоды совпадают, но отчет не виден в курирующем ведомстве, то необходимо уточнить //статус// данного отчета у пользователя. Если статус «В работе», то пользователю необходимо открыть на редактирование этот отчет и нажать на кнопку **Сохранить и отправить**. Отправленный в курирующее ведомство отчет должен иметь статус **//На рассмотрении//**. | ||
| ---- | ---- | ||
| - | ==== Вопрос 1 ==== | + | <WRAP left round help 100%> |
| - | ==== Вопрос 2 ==== | + | ==== Почему пользователь не видит отчет в пункте меню ВВОД ДАННЫХ? ==== |
| - | ==== Вопрос 3 ==== | + | </WRAP> |
| - | ===== Раздел 3 ===== | + | <WRAP clear /> |
| - | ---- | + | Пользователю не открыт доступ к требуемому отчету. В данной ситуации необходимо обратиться к администратору системы (либо в соответствующую службу технической поддержки) и уточнить причину отсутствия доступа отчету. |
| - | ===== Раздел 4 ===== | + | |
| ---- | ---- | ||
| + | <WRAP left round help 100%> | ||
| + | ==== Почему у пользователя неактивна или отсутствует кнопка СОХРАНИТЬ И ОТПРАВИТЬ? Почему нет возможности отправить отчет в курирующее ведомство? ==== | ||
| + | </WRAP> | ||
| + | <WRAP clear /> | ||
| + | Пользователи могут отправлять на рассмотрение только отчеты, к которым им предоставлен доступ администратором системы. К тому же, отправить отчет на рассмотрение могут только пользователи с ролью **Право подписывать отчет**. За консультацией можно обратиться к администратору системы (либо в соответствующую службу технической поддержки). | ||
monitoring/user.1439375470.txt.gz · Последние изменения: 2015/08/17 12:17 (внешнее изменение)