© Группа компаний ХОСТ, www.hostco.ru, 2015-2017
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
monitoring:admin [2015/08/19 19:08] host |
monitoring:admin [2015/10/21 17:09] host |
||
---|---|---|---|
Строка 9: | Строка 9: | ||
</WRAP> | </WRAP> | ||
<WRAP clear/> | <WRAP clear/> | ||
- | {{:monitoring:нет-отчетов.png?direct&400|}} | + | {{:monitoring:нет_отчетов_2.png?direct&150 |}} |
- | Ситуация вызвана тем, что из трех узлов кластера, один не синхронизировался с двумя остальными. | + | Ситуация вызвана тем, что один из трех узлов кластера не синхронизировался с двумя остальными. |
- | Для синхронизации, его надо перезапустить, | + | Для синхронизации, его надо перезапустить. |
---- | ---- | ||
Строка 18: | Строка 18: | ||
</WRAP> | </WRAP> | ||
<WRAP clear/> | <WRAP clear/> | ||
- | {{:monitoring:img_04082015_093337.png?direct&300|}} | + | {{:monitoring:img_04082015_0933372.png?direct&200 |}} |
- | Необходимо перезагрузить сервис авторизации. | + | При возникновении подобной ошибки необходимо перезагрузить сервис авторизации. |
---- | ---- | ||
Строка 26: | Строка 26: | ||
</WRAP> | </WRAP> | ||
<WRAP clear/> | <WRAP clear/> | ||
- | {{:monitoring:ошибка_при_заполнении_отчета.png?direct&300|}} | + | {{:monitoring:ошибка_при_заполнении_отчета.png?direct&250 |}} |
- | По данной проблеме решение может быть следующее: в самом шаблоне в редактируемых ячейках нужно проставить формат "Числовой", подгрузить этот шаблон в Мониторинг и попробовать заново заполнить отчет. | + | По данной проблеме решение может быть следующее: в самом файле шаблона в редактируемых ячейках нужно проставить формат "Числовой", после чего подгрузить этот шаблон в систему и попробовать заново заполнить отчет. |
---- | ---- | ||
+ | <WRAP left round help 100%> ==== Почему в сводном отчете отображается только один информативный столбец вместо двух/трех? ==== | ||
+ | </WRAP> | ||
+ | <WRAP clear/> | ||
+ | {{ :monitoring:кол.столбцов.png?direct&500|}} | ||
+ | Проблема в том, что при создании отчета поле **Количество столбцов** равно "1", в результате чего в базу данных системы был загружен один столбец. | ||
+ | Чтобы отобразилось нужное количество столбцов, необходимо проставить их соответствующее количество при создании отчета и считать строки заново. | ||
+ | |||
+ | ---- | ||
+ | |||
+ | <WRAP left round help 100%> ==== Как правильно изменить шаблон отчета если в нем уже есть данные ==== | ||
+ | </WRAP> | ||
+ | <WRAP clear/> | ||
+ | |||
+ | Изменение шаблона отчета подразумевает изменение лишь наименования строк/столбцов, но никак ни структуры отчета. Чтобы изменить наименования строк/столбцов, необходимо: | ||
+ | - В пункте меню //**Администрирование**//-**//Отчеты//** открыть необходимый отчет на редактирование. | ||
+ | - На вкладке **Общие сведения** выгрузить действующий шаблон отчета. | ||
+ | - В файле шаблона изменить наименования строк и/или столбцов. | ||
+ | - Заново перейти на форму редактирования отчета. | ||
+ | - При помощи кнопки «Шаблон отчета» подгрузить новый шаблон в систему. | ||
+ | - На вкладках **Строки** и **Столбцы** считать из Excel строки и/или столбцы, после чего заново отредактировать вручную ту или иную строку и/или столбец. | ||
+ | |||
+ | Следует помнить, что строки и столбцы можно добавлять ТОЛЬКО в конец шаблона, т.е. после последней строки и/или столбца. | ||
+ | |||
+ | Шаблон отчета влияет только на отображение на экране для конечного пользователя. Следовательно, при корректировке только шаблона отчета (в строках/столбцах нет изменений) наименования строк/столбцов будут старые. | ||
+ | |||
+ | <WRAP center round important 90%> | ||
+ | **Что нельзя делать с шаблоном отчета, если по нему уже есть данные** | ||
+ | |||
+ | Если по отчету от организаций уже получены какие-либо сведения, то добавив строку/столбец в середину шаблона, эти данные станут некорректными. В таком случае добавлять строки и/или столбцы можно **только** в конец отчета (после последней строки и/или столбца). При чрезмерном усложнении контента шаблона рекомендуется создать новый отчет. | ||
+ | |||
+ | При изменении шаблона отчета нужно строго соблюдать структуру, которая была прежде. Сама таблица должна начинаться с первой графы и с первой строки. Никакой текст до таблицы и после неё не допускается. | ||
+ | </WRAP> | ||
+ | <WRAP clear/> | ||
+ | |||
+ | ---- |